Réduire l’impact de ses achats en ligne

Acheter en ligne fait désormais partie de notre quotidien. 

Mais comment limiter l’impact environnemental de nos commandes ?

E-commerce : quel impact environnemental pour nos achats en ligne ?

Le e-commerce est profondément ancré dans nos modes de consommation. En 2024, 41,6 millions de Français ont acheté en ligne, pour un total de 2,6 milliards de transactions. Cette activité génère des flux importants : 1,7 milliard de colis ont été traités en France en 2023.

L’impact environnemental du e-commerce ne se limite toutefois pas à la livraison. Fabrication des produits, transport, emballages, entreposage et retours mobilisent des ressources et génèrent des émissions. Pour la seule logistique des colis, le transport représente environ 1,7 million de tonnes de CO₂ par an en France, hors impact des emballages.

Acheter en ligne n’est par ailleurs pas systématiquement plus ou moins écologique qu’acheter en magasin. L’impact dépend notamment du produit acheté, des distances parcourues, du mode de livraison, des emballages, des retours et des déplacements du consommateur. Nos choix peuvent donc faire la différence.

Choisir des produits durables et privilégier la seconde main

Lorsque l’achat est nécessaire, mieux vaut privilégier des produits conçus pour durer, réparables et que l’on pourra conserver longtemps. Pour de nombreux produits, la seconde main permet également d’éviter la fabrication d’un article neuf et de prolonger la durée de vie de produits déjà existants.

Acheter moins et faire durer plus longtemps : un réflexe essentiel pour réduire son empreinte.

Regrouper ses commandes et choisir une livraison adaptée

Chaque commande implique des opérations de préparation et de transport. Regrouper plusieurs achats dans une même commande et éviter les livraisons express lorsque l’on n’en a pas besoin permet de limiter les flux liés à nos achats.

Le choix du lieu de livraison compte également. Une livraison en point relais peut être pertinente si elle est réalisée à pied, à vélo, en transports en commun ou à l’occasion d’un déplacement déjà prévu. Mais son impact dépend aussi du mode de transport utilisé pour la livraison : une livraison à domicile peut, dans certains cas, être préférable à un déplacement individuel en voiture thermique pour récupérer un colis, notamment lorsque la flotte de livraison est largement électrifiée.

• Regrouper ses commandes lorsque c’est possible.
• Privilégier une livraison standard plutôt qu’express lorsqu’elle suffit.
• Choisir un point de retrait proche si l’on peut s’y rendre sans déplacement motorisé supplémentaire.
• Comparer les modes de livraison en tenant compte des déplacements évités et des modes de transport utilisés, plutôt que de considérer systématiquement la livraison en point relais comme moins impactante.

Une livraison bien choisie, c’est aussi une livraison qui évite des déplacements inutiles.
 

Éviter les retours et limiter les emballages

Un retour signifie généralement un transport supplémentaire, ainsi que de nouvelles opérations de manutention et parfois de nouveaux emballages. Avant de commander, prendre le temps de vérifier la taille, les dimensions et les caractéristiques du produit permet d’éviter les erreurs et les retours inutiles.

Les emballages constituent également une part importante de l’impact du e-commerce. L’ADEME estime que 50 % du volume des colis est en moyenne constitué de vide.

• Vérifier attentivement les caractéristiques du produit avant de commander.
• Éviter de commander plusieurs produits uniquement pour en retourner une partie.
• Réutiliser les cartons et emballages lorsqu’ils sont encore en bon état.
• Trier les emballages qui ne peuvent pas être réutilisés.

Bien choisir son produit et réutiliser son emballage, c’est éviter des ressources et des transports inutiles.